FesztFood – Všeobecné obchodné podmienky

Toto je preklad z ústretovosti. V právnych otázkach je rozhodujúca maďarská verzia.

I. Všeobecné ustanovenia a údaje Poskytovateľa

1. Údaje a kontakt Poskytovateľa

Službu poskytuje spoločnosť FESZTIZ Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (FESZTIZ Kft.) (číslo v obchodnom registri: 06-09-026859).

Sídlo: 6635 Szegvár, Iskola utca 41., Maďarsko

Daňové číslo: 32911648-1-06

Zastúpená: Bence Lénárt, konateľ

E-mailová adresa: info@fesztiz.hu

Názov aplikácie: FesztFood

2. Predmet a právny základ

Tieto podmienky upravujú vzťah pri poskytovaní služieb, ktorý vzniká

používaním mobilnej aplikácie FesztFood prevádzkovanej Poskytovateľom.

Na tieto podmienky a na vzťah medzi Stranami sa prednostne vzťahujú zákon

č. V z roku 2013 (maďarský Občiansky zákonník) a zákon č. CVIII z roku 2001 (zákon o elektronickom obchode).

Podmienky sa považujú za prijaté Používateľom zaškrtnutím príslušného

políčka pri registrácii alebo prvým využitím Služby.

II. Registrácia a spracúvanie údajov

3. Registrácia a povinné údaje

Využívanie služby si vyžaduje registráciu v aplikácii FesztFood.

Pri registrácii je Používateľ povinný uviesť tieto pravdivé údaje: celé

meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo.

Registráciou sa Používateľ zaväzuje udržiavať uvedené údaje aktuálne.

4. Spracúvanie údajov a prísne hranice ich odovzdávania (GDPR)

Poskytovateľ vyhlasuje, že údaje uvedené Používateľom spracúva v súlade s

nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. CXII z roku 2011 (maďarský zákon o informáciách).

Anonymita pri bežnom priebehu:

Registračné údaje (meno, telefónne číslo, e-mailová adresa) nie sú počas plnenia objednávky viditeľné pre reštaurácie ani pre iných používateľov.

Účelovo viazané odovzdanie údajov (§ 6:143 Občianskeho zákonníka):

Poskytovateľ odovzdá registračné údaje Používateľa dotknutej partnerskej Reštaurácii výlučne vtedy, ak Používateľ podá prostredníctvom aplikácie sťažnosť (report) týkajúcu sa objednávky. Právnym základom odovzdania je plnenie zmluvy medzi Stranami (vybavovanie sťažností) a oprávnený záujem. Používateľ túto podmienku výslovne prijíma registráciou.

4/A. Zaobchádzanie s údajmi o polohe

Používateľská aplikácia (FesztFood):

Aplikácia FesztFood používa funkciu určenia polohy zariadenia Používateľa výlučne na zobrazenie Reštaurácií v jeho blízkosti. Aplikácia FesztFood pristupuje k údajom o polohe zariadenia, aby zobrazila Reštaurácie v blízkosti Používateľa.

Poskytovateľ uvádza, že údaje o polohe Používateľa:

sa neukladajú,

neodovzdávajú sa tretím stranám,

spracúvajú sa výlučne v reálnom čase na geografické zoradenie reštaurácií.

Používanie určenia polohy nie je povinné. Jeho povolenie je dobrovoľným

rozhodnutím Používateľa a možno ho kedykoľvek odvolať v nastaveniach zariadenia.

Partnerská aplikácia (FesztFood Partner):

Partnerská aplikácia slúži na zaznamenanie geografickej polohy Reštaurácie, aby sa Reštaurácia mohla v aplikácii FesztFood zobraziť na základe polohy.

Používaním aplikácie Partner súhlasí s tým, aby sa ním uvedené údaje o

polohe zobrazovali v aplikácii FesztFood.

III. Objednávka, veková hranica a platba

5. Predmet a podmienky objednávky

Prostredníctvom aplikácie FesztFood si Používateľ môže objednať jedlá a

nápoje.

Služba sa týka výlučne objednávok so sebou (take-away). Príprava

objednaného produktu a jeho poskytnutie Používateľovi sú zodpovednosťou Reštaurácie.

6. Objednávanie produktov s vekovým obmedzením (18+)

Poskytovateľ označuje každý produkt, ktorého predaj je podľa zákona č. C z

roku 2004 (zákaz alkoholu) alebo iných predpisov viazaný na vekovú hranicu.

Pred zadaním objednávky obsahujúcej takýto produkt musí Používateľ v

potvrdzovacom okne vyhlásiť, že dovŕšil 18 rokov.

Používateľ nesie zodpovednosť za všetky právne následky nepravdivého

vyhlásenia. Poskytovateľ alebo Reštaurácia je oprávnený odmietnuť objednávku alebo odovzdanie produktu, ak existuje podozrenie z porušenia vekovej hranice.

7. Platobné podmienky

Protihodnotu objednávky možno uhradiť výlučne prostredníctvom systému

Barion, platbou bankovou kartou.

Poskytovateľ nespracúva platby v hotovosti.

Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté prípadnou chybou alebo

nefunkčnosťou platobného systému Barion, ani z neúspešnosti prevodu či kartovej transakcie.

Online platby kartou a ostatné spôsoby platby sa uskutočňujú cez systém

Barion. Údaje o bankovej karte a ďalšie platobné údaje sa k obchodníkovi nedostanú. Barion Payment Zrt. ako poskytovateľ služby je inštitúciou pod dohľadom Maďarskej národnej banky; číslo povolenia: H-EN-I-1064/2013.

IV. Riešenie chýb a upozornenia

8. Chyby a podpora

Technické chyby v prevádzke aplikácie môže Používateľ nahlásiť na

e-mailovej adrese info@fesztiz.hu. Riešenie technických chýb patrí do pôsobnosti Poskytovateľa (FESZTIZ Kft.).

Sťažnosti (reporty) týkajúce sa kvality objednaného produktu alebo chybného

splnenia objednávky rieši Reštaurácia; Poskytovateľ pomáha pri prešetrení sťažnosti poskytnutím údajov.

9. Upozornenia a súhlas

Poskytovateľ môže Používateľovi cez aplikáciu posielať push upozornenia.

Používateľ má právo kedykoľvek určiť v nastaveniach aplikácie, aké typy

upozornení si želá, a odvolať ich.

V. Záverečné a ostatné ustanovenia

10. Zmena podmienok

Poskytovateľ je oprávnený tieto podmienky jednostranne zmeniť, najmä ak to

odôvodňuje zmena právnych predpisov alebo zmena služby.

O zmenách informuje Poskytovateľ Používateľa v rozhraní aplikácie alebo

e-mailom. Zmena nadobúda účinnosť 8 dní po zverejnení.

11. Rozhodné právo

Na tieto podmienky sa vzťahujú maďarské právne predpisy, najmä ustanovenia

Občianskeho zákonníka.

Na riešenie sporov medzi Stranami je výlučne príslušný Okresný súd, resp.

Krajský súd Szeged.