← Početna

FESZTIZ – Obaveštenje o obradi podataka

Ovo je prevod iz ljubaznosti. U pravnim pitanjima merodavna je mađarska verzija.

I. Rukovalac i podaci za kontakt

Rukovalac: FESZTIZ Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (FESZTIZ Kft.)

Sedište: 6635 Szegvár, Iskola utca 41., Mađarska

Poreski broj: 32911648-1-06

Zastupnik: Bence Lénárt-Karácsonyi, direktor

Kontakt e-adresa (u pitanjima zaštite podataka): info@fesztiz.hu

Naziv aplikacije: FESZTIZ

Ovo obaveštenje odnosi se na posetiteljsku aplikaciju FESZTIZ i na aplikaciju FESZTIZ za zaposlene.

II. Pojmovi (upućivanja na GDPR)

Lice na koje se podaci odnose: Registrovani korisnik aplikacije FESZTIZ.

Podatak o ličnosti: Svaka informacija na osnovu koje se korisnik može

identifikovati (npr. ime, e-adresa, broj telefona, adresa).

Obrada: Svaka radnja izvršena nad podacima o ličnosti (prikupljanje,

čuvanje, prosleđivanje, brisanje).

Obrađivač: Organizacija koja obrađuje podatke po nalogu rukovaoca (npr.

Barion, serverski hosting).

III. Obim, svrha, pravni osnov i trajanje obrade

Kategorija podataka Svrha obrade Pravni osnov (član 6. GDPR-a) Rok čuvanja

Podaci o registraciji (puno ime, e-adresa, broj telefona) identifikacija, registracija, pružanje usluge, kontakt Izvršenje ugovora – član 6. stav 1. tačka (b) Do brisanja naloga, zatim zbog zakonske obaveze 5 godina

Podaci o finansijskim transakcijama (iznos ulaznice, rezervacije ili porudžbine, identifikator transakcije Barion) izvršenje platne transakcije, fakturisanje Zakonska obaveza – član 6. stav 1. tačka (c) 8 godina prema zakonu o računovodstvu

Podaci za naplatu (adresa za račun, poreski broj) izdavanje knjigovodstvene isprave Zakonska obaveza – član 6. stav 1. tačka (c) 8 godina prema zakonu o računovodstvu

Podaci o ulaznicama i rezervacijama (vrsta ulaznice, važenje, vreme korišćenja, sadržaj rezervacije) izdavanje ulaznice, ulazak, ispunjenje rezervacije Izvršenje ugovora – član 6. stav 1. tačka (b) 8 godina prema računovodstvenim propisima

Omiljeno i dnevni raspored (omiljeni festivali, događaji, bine) sastavljanje ličnog predloga programa, podsetnici Izvršenje ugovora – član 6. stav 1. tačka (b) Do brisanja naloga

Prijatelji i podešavanja deljenja lokacije dobrovoljno deljenje lokacije među prijateljima Pristanak – član 6. stav 1. tačka (a) Do povlačenja pristanka, odnosno brisanja naloga

Podešavanja obaveštenja (dozvola za push, zabrana) informisanje, marketinška obaveštenja (ako su dozvoljena) Pristanak – član 6. stav 1. tačka (a) Do povlačenja pristanka

IV. Posebna obrada: podaci o lokaciji

Aplikacija FESZTIZ pristupa podacima o lokaciji uređaja u sledeće svrhe:

spisak festivala najbližih lokaciji korisnika,

prikaz sopstvenog položaja na festivalskoj mapi,

ako je korisnik uključio: deljenje lokacije među prijateljima.

Pružalac usluge navodi da:

ne vodimo istoriju lokacija: čuvamo isključivo poslednji poznati položaj, i to

samo ako je korisnik uključio deljenje lokacije među prijateljima;

taj se zapis ažurira pri isključivanju deljenja, a briše se brisanjem naloga;

položaj je vidljiv samo onim prijateljima kojima je korisnik izričito dozvolio

deljenje – to proverava i server, ne samo interfejs aplikacije;

podatke o lokaciji ne prosleđujemo trećim licima i ne koristimo ih u marketinške

svrhe;

aplikacija pristupa podacima o lokaciji isključivo u prvom planu, tokom

korišćenja.

Dozvola za lokaciju je dobrovoljna i može se povući u svakom trenutku u podešavanjima uređaja ili u aplikaciji. Tada funkcije zavisne od lokacije (obližnji festivali, deljenje lokacije) ne rade, ostatak aplikacije radi.

V. Podaci sačuvani na uređaju (oflajn korišćenje)

Na festivalu je mobilna mreža često preopterećena, zato se dva skupa podataka čuvaju i na sopstvenom uređaju korisnika, kako bi ostali dostupni bez mreže: kupljene ulaznice i program dana. Ti se podaci ne prosleđuju zasebno i brišu se pri odjavi.

VI. Bezbednost podataka i prosleđivanje podataka

1. Obrađivači i primaoci

Partnerski pružaoci usluga (štandovi, lokacije, organizatori): U redovnom radu

primaju samo anonimizovane podatke potrebne za ispunjenje. Podatke o ličnosti ne primaju, osim u slučaju rešavanja pritužbi (vidi niže).

Barion Payment Zrt.: Prilikom sprovođenja platnih transakcija podatke o

transakcijama obrađuje kao samostalni rukovalac.

Billingo Zrt.: Pri izdavanju zvaničnog računa nastupa kao obrađivač.

Spoljni tehnički pružaoci usluga (obrađivači): serverski hosting,

infrastruktura u oblaku, push obaveštenja, kartografske usluge.

2. Prosleđivanje podataka u slučaju pritužbe („report”)

Pružalac usluge prosleđuje puno ime, e-adresu i broj telefona Korisnika odnosnom Restoranu samo u jednom, tačno određenom slučaju:

Svrha prosleđivanja: ispitivanje pritužbe, kontaktiranje korisnika, obezbeđivanje pravnog leka.

Pravni osnov: Legitiman interes rukovaoca – član 6. stav 1. tačka (f) GDPR-a (opravdan interes za rešavanje pritužbi i ispitivanje nedostataka usluge). Legitiman interes je potkrepljen procenom ravnoteže interesa.

3. Prenos podataka u inostranstvo

FESZTIZ Kft. ne prenosi podatke o ličnosti izvan EU.

VII. Prava lica na koje se podaci odnose (Poglavlje III GDPR-a)

Korisnik svoja prava može ostvariti u svakom trenutku na adresi info@fesztiz.hu ili poštom.

Pravo na pristup (član 15. GDPR-a): može tražiti informacije o svojim

podacima o ličnosti.

Pravo na ispravku (član 16.): može tražiti ispravku netačnih podataka.

Pravo na brisanje (član 17.): može tražiti brisanje svojih podataka ako ne

postoji zakonski razlog za njihovo čuvanje.

Pravo na ograničenje (član 18.): može tražiti ograničenje obrade.

Pravo na prenosivost podataka (član 20.): može tražiti predaju svojih

podataka u mašinski čitljivom obliku.

Pravo na prigovor (član 21.): može uložiti prigovor na obradu zasnovanu na

legitimnom interesu.

VIII. Pravni lekovi

1. Pritužba rukovaocu

E-adresa: info@fesztiz.hu

2. Pritužba nadzornom organu (NAIH)

Mađarski Nacionalni organ za zaštitu podataka i slobodu informacija

Adresa: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Mađarska

Poštanska adresa: 1363 Budapest, Pf. 9., Mađarska

E-adresa: ugyfelszolgalat@naih.hu

3. Sudski postupak

Korisnik se može obratiti sudu radi ispitivanja zakonitosti obrade (član 79. GDPR-a).