← Αρχική

FESZTIZ – Όροι και προϋποθέσεις

EL
Πρόκειται για μετάφραση ευγενικής παροχής. Σε νομικά ζητήματα υπερισχύει η ουγγρική έκδοση.

I. Γενικές διατάξεις και στοιχεία του Παρόχου

1. Στοιχεία και επικοινωνία του Παρόχου

Την Υπηρεσία παρέχει η εταιρεία FESZTIZ Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (FESZTIZ Kft.).

2. Αντικείμενο και νομικό πλαίσιο

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη σχέση παροχής υπηρεσιών που δημιουργείται με τη χρήση της εφαρμογής για κινητά FESZTIZ, την οποία λειτουργεί ο Πάροχος.

Εφαρμόζονται ο ουγγρικός Αστικός Κώδικας και η νομοθεσία για τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Οι όροι θεωρούνται αποδεκτοί με την επιλογή του αντίστοιχου πλαισίου κατά την εγγραφή.

II. Εγγραφή και επεξεργασία δεδομένων

1. Εγγραφή και υποχρεωτικά στοιχεία

Η χρήση της υπηρεσίας απαιτεί εγγραφή. Υποχρεωτικά στοιχεία κατά την εγγραφή:

Ο Χρήστης μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό του οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

2. Επεξεργασία δεδομένων και συμμόρφωση με τον GDPR

Ο Πάροχος επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (GDPR) και τον ουγγρικό νόμο περί πληροφοριών.

Διαβίβαση δεδομένων συνδεδεμένη με τον σκοπό

Τα στοιχεία που δηλώνονται κατά την εγγραφή (όνομα, τηλέφωνο) δεν είναι δημόσια εξ ορισμού. Ο Πάροχος τα διαβιβάζει στον Συνεργαζόμενο Πάροχο (για παράδειγμα σε ένα περίπτερο ή σε διοργανωτή εκδήλωσης) μόνον εφόσον:

3. Ειδική διαχείριση δεδομένων τοποθεσίας

Βασική λειτουργία

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί δεδομένα τοποθεσίας για την προβολή των πιο σχετικών φεστιβάλ.

Λειτουργία χάρτη

Η τοποθεσία παρακολουθείται αποκλειστικά όσο η προβολή χάρτη είναι ενεργή. Ο χάρτης μπορεί να χρησιμοποιηθεί και χωρίς άδεια τοποθεσίας.

Παρακολούθηση φίλων

Η κοινοποίηση της θέσης σε φίλους είναι προαιρετική. Ο Χρήστης αποφασίζει ξεχωριστά με ποιους φίλους μοιράζεται τη θέση του. Η κοινοποίηση μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.

Ο Πάροχος δεν τηρεί ιστορικό τοποθεσίας: αποθηκεύει αποκλειστικά την τελευταία γνωστή θέση, και μόνο εφόσον ο Χρήστης έχει ενεργοποιήσει τον διαμοιρασμό τοποθεσίας μεταξύ φίλων. Η εγγραφή αυτή ενημερώνεται με την απενεργοποίηση του διαμοιρασμού και διαγράφεται με τη διαγραφή του λογαριασμού. Τα δεδομένα τοποθεσίας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

III. Παραγγελίες, κρατήσεις και πληρωμή

1. Χρήση των υπηρεσιών

Μέσω της εφαρμογής ο Χρήστης μπορεί να κλείσει τραπέζι, θέση στάθμευσης ή θέση κάμπινγκ, καθώς και να παραγγείλει προϊόντα.

Για προϊόντα με ηλικιακό περιορισμό (18+) ο Χρήστης οφείλει να δηλώσει την ηλικία του. Ο Πάροχος μπορεί να αρνηθεί την παράδοση εάν υπάρχει υπόνοια παράβασης του ηλικιακού ορίου.

2. Όροι πληρωμής

Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος πληρωμών Barion. Τα στοιχεία της κάρτας δεν φτάνουν στον Πάροχο.

IV. Ειδοποιήσεις και υποστήριξη

1. Ειδοποιήσεις push

Η εφαρμογή μπορεί να στέλνει ειδοποιήσεις push για αιτήματα φιλίας, νέα, εκδηλώσεις, καθώς και για την κατάσταση παραγγελιών και κρατήσεων.

Οι ειδοποιήσεις μπορούν να απενεργοποιηθούν οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

2. Διαχείριση σφαλμάτων

Τα τεχνικά σφάλματα μπορούν να αναφερθούν στην ακόλουθη διεύθυνση e-mail: info@fesztiz.hu.

V. Διαχείριση σφαλμάτων και ειδοποιήσεις

1. Σφάλματα και υποστήριξη

Τα τεχνικά σφάλματα λειτουργίας της εφαρμογής εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του Παρόχου (FESZTIZ Kft.).

Τα παράπονα σχετικά με την ποιότητα ενός παραγγελθέντος προϊόντος ή με την πλημμελή εκτέλεση μιας παραγγελίας τα διαχειρίζεται ο εκάστοτε Πάροχος / εστιατόριο. Η FESZTIZ Kft. συνδράμει στη διερεύνηση παρέχοντας στοιχεία (διαβίβαση ονόματος και τηλεφώνου σε περίπτωση παραπόνου).

2. Ειδοποιήσεις και συγκατάθεση

Ο Πάροχος μπορεί να στέλνει ειδοποιήσεις push μέσω της εφαρμογής (αιτήματα φιλίας, νέα, εκδηλώσεις, κατάσταση παραγγελιών και κρατήσεων).

Ο Χρήστης δικαιούται να καθορίσει το είδος των ειδοποιήσεων ή να τις ανακαλέσει πλήρως από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

VI. Τελικές διατάξεις

1. Τροποποίηση των όρων

Ο Πάροχος δικαιούται να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους. Ο Χρήστης ενημερώνεται για την τροποποίηση εντός της εφαρμογής ή μέσω e-mail. Η τροποποίηση τίθεται σε ισχύ 8 ημέρες μετά τη δημοσίευση.

2. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ουγγρικό δίκαιο. Για τις διαφορές μεταξύ των Μερών αποκλειστικά αρμόδια είναι το Πρωτοδικείο του Szeged και το Δικαστήριο του Szeged.